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Eliminación de Cuenta

Solicita la eliminación de tu cuenta y datos personales

Antes de continuar

Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se eliminarán de forma permanente todos los datos asociados a tu perfil en los servicios de Lex Platform, incluyendo LexFlow, LexPlus y demás productos vinculados.

Datos que serán eliminados

  • Información de tu perfil (nombre, correo, datos de contacto)
  • Configuración y preferencias de tu cuenta
  • Historial de procesos y seguimientos
  • Documentos y archivos almacenados
  • Propuestas y análisis generados
  • Experiencia y contratos registrados

Proceso de eliminación

  1. Completa el formulario de solicitud a continuación
  2. Recibirás un correo de confirmación en un plazo de 48 horas hábiles
  3. Verificaremos tu identidad como titular de la cuenta
  4. La eliminación se ejecutará en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012

Datos que se conservan por obligación legal

De acuerdo con la normativa colombiana, algunos datos podrán ser conservados por el tiempo que establezca la ley para efectos contables, tributarios o legales:

  • Registros de facturación y transacciones (obligación tributaria)
  • Registros de consentimiento y autorizaciones de tratamiento de datos

Formulario de solicitud

Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación o necesitas asistencia, puedes contactarnos directamente en help@lexflow.pro.